Was ist Usability?
Usability wird auch Gebrauchstauglichkeit oder Benutzerfreundlichkeit genannt. Nutzern einer Website sollte es möglich sein mit möglichst geringem Aufwand und hoher Zufriedenheit ihre Ziele zu erreichen.
Der Begriff der User Experience (Nutzungserlebnis) ist eng damit verknüpft. Hierbei stehen die subjektive Zufriedenheit der Nutzer und die emotionale Qualität der Erfahrungen, die ein Nutzer mit einem Produkt macht, stärker im Vordergrund.
Usability
Praxiswissen zu Usability-Methoden, ihrem Einsatz in Web-Projekten und zu Web-Navigation:
Usability-Methoden
Ausführliche Beschreibungen von Usability-Methoden, die dabei helfen, die Bedürfnisse von Nutzern zu ermitteln, neue Konzepte zu entwickeln und die Usability einer Website zu überprüfen. Die Methoden sind nach dem jeweiligen Entwicklungskontext auswählbar. Für jede Methode werden die wichtigsten Fakten zusammengefasst, die Durchführung beschrieben und auf weiterführende Quellen verwiesen.
Unter Praxisbeispiel veranschaulicht eine fiktive Fallstudie den Einsatz der Methoden bei der Entwicklung eines Online-Shops.
Navigation auf Websites
Hier wird ein Überblick über Webnavigation, verschiedene Navigationselemente und ihren Einsatz für verschiedenen Arten von Websites gegeben.
Gestaltung einer Filterfunktion (Facettennavigation)
Hinweise zur Gestaltung einer Filterfunktion (Faceted Search oder Facettennavigation). Filterfunktionen werden eingesetzt, um lange Ergebnislisten bei der Suche oder der Navigation, etwa Produktlisten in Online-Shops, für Nutzer einfacher zugänglicher zu machen.
Usability in Web-Projekten
Im Verlauf der Entwicklung einer Website werden die Usability-Methoden in unterschiedlichen Projektphasen eingesetzt. Modelle der nutzerzentrierten Entwicklung verdeutlichen den Ablauf eines solchen Projektes und werden hier zusammengefasst vorgestellt.
